J'ai un problème similaire, j'ai une version 308 GTLine 2019 21.07.67.32_NAC-r0 VIN VF3LCYHZRKS139325, quelque chose peut-il être mis à jour ici ?

 

@arturtryniszewski : C'est un NAC Wave 2, donc seules les cartes/cartographie pouvaient être mises à jour pour le moment.

 

@giulio.panciroli : Avez-vous essayé de connecter votre téléphone ? Vérifiez également que vous avez activé MENU, Paramètres, Carte et "Autoriser l'envoi d'informations".

@arturtryniszewski : C'est un NAC Wave 2, donc seules les cartes/cartographies peuvent être mises à jour pour le moment.

Bonjour sincèrement, j'ai un problème avec la mise à jour logicielle de ma voiture que j'ai achetée il y a une semaine. C'est une Peugeot 3008 II 2016 1.6 Blue-HDi GT-Line. Le problème est que je ne peux pas mettre à jour le logiciel, j'obtiens toujours une erreur de version non compatible, y a-t-il un moyen de contourner cela ? Le numéro VIN est VF3MCBHZWGS131412.

 

Salut, j'ai une 308 VF3LCYHYPJS425986, il est écrit nac wave 2. J'ai des problèmes de mise à jour, il est indiqué mauvais matériel. J'ai essayé le tethering, etc. Dans la section de téléchargement de logiciels ici sites.google.com/view/nac-rcc/system/nac/wave-2 il y a une ligne sur la dernière mise à jour. Je peux la télécharger, mais que signifie cette ligne ? De plus, dois-je simplement copier ces fichiers sur USB et cela devrait fonctionner ?
Tanx, Erwin

 

Comme déjà expliqué dans les messages précédents, depuis le 3 novembre 2024, il est impossible d'installer TOUTE version de firmware pour le système d'infodivertissement NAC Wave 2 (21.xx.xx.xx) - elles sont toutes signées avec des certificats expirés et vous verrez l'erreur générique "version non compatible avec le matériel" lorsque vous essayez d'installer.

Depuis le 13 décembre 2024, PSA/Stellantis a supprimé le statut PUB (Published) de la dernière version de firmware 21.08.90.52_NAC-r0, et tout ce qui utilise l'API Majestic (Peugeot Update, MyPeugeot, ServiceBox, etc.) annonce désormais la version précédente 21.08.87.32_NAC-r1 comme la plus récente - c'est pourquoi elle est barrée sur mon site.

Vous devrez extraire la mise à jour du fichier .tar (c'est comme un fichier .zip) vers une clé USB formatée en FAT32, mais comme elles sont toutes signées avec des certificats expirés, vous verrez l'erreur "version non compatible avec le matériel".

 

Salut, y a-t-il du nouveau concernant la mise à jour ? J'ai essayé de mettre à jour via Peugeot Update, j'ai téléchargé les cartes et le FW mais j'ai l'erreur "version non compatible avec le matériel".

Aujourd'hui, je vais essayer uniquement avec les cartes. Maintenant, j'ai la version 3.x des cartes, peut-être devrais-je d'abord faire une mise à jour vers une version antérieure comme 10 ou quelque chose, ou cela n'a-t-il aucun sens ? Merci

VIN : VF38UAHWTHL031457

Édition : Ok, j'ai fait uniquement la mise à jour des cartes et ça a fonctionné

 

Maintenant, le 21.08.90.52_NAC-r0 fonctionne enfin. J'ai reçu la mise à jour via l'application MyPeugeot hier.

 

Oui, j'ai aussi essayé hier et ça a marché

 

Je confirme que la MISE À JOUR fonctionne maintenant.
Mais les Services Connectés ne fonctionnent toujours pas.

@rui.saraiva : avez-vous des suggestions ?
Le service d'assistance de Peugeot n'a pas été très fiable jusqu'à présent.

 

Double message à supprimer

 

@giulio.panciroli Comme je l'ai écrit, les services connectés ne sont pas liés à la version du système d'infodivertissement... Un problème courant est le BTA qui ne prend en charge que les réseaux 2G (GPRS) et 3G (LTE) qui sont en cours de fermeture dans toute l'Europe. Avez-vous essayé de partager la connexion de votre téléphone (partager les données mobiles via Bluetooth) ?

 

J'ai essayé d'installer la mise à jour de l'écran tactile appelée 44.06.44.22_NAC.r0, qui échoue avec la même erreur que ci-dessus.
J'ai essayé le partage de connexion Bluetooth car la voiture semble réticente à se connecter au point d'accès Wi-Fi (indique "connexion en cours" en permanence).
La voiture est un modèle e2008 année 2023 mais produite fin 2022.

Des idées ?

 

@Leafhage: Pour le système NAC Wave 4, le problème "Version non compatible avec le matériel" persiste. La dernière version en statut PUB (donc celle qui est proposée dans Peugeot Update/MyPeugeot) est l'ancienne 44.06.44.22_NAC-r0. Mais cette version date de 2022 et a déjà des certificats expirés. Les 2 versions suivantes, 44.07.05.22_NAC-r0 et 44.07.33.32_NAC-r0, ont toutes les deux encore des certificats valides, mais elles sont maintenant en statut AVP ("En attente de validation PSA"). Elles nécessitent donc une installation hors ligne avec le fichier de licence sur la clé USB.

Il existe une "nouvelle" version de test 44.07.33.32_NAC-r0 du 16 janvier 2025 qui devrait être publiée prochainement.

 

@Leafhage: Pour le système NAC Wave 4, le problème "Version non compatible avec le matériel" persiste. La dernière version en statut PUB (donc celle qui est proposée dans Peugeot Update/MyPeugeot) est l'ancienne 44.06.44.22_NAC-r0. Mais cette version date de 2022 et a déjà des certificats expirés. Les 2 versions suivantes, 44.07.05.22_NAC-r0 et 44.07.33.32_NAC-r0, ont toutes les deux des certificats valides, mais elles sont maintenant en statut AVP ("En attente de validation PSA"). Elles nécessitent donc une installation hors ligne avec le fichier de licence sur la clé USB.

Il existe une "nouvelle" version de test 44.07.33.32_NAC-r0 du 16 janvier 2025 qui devrait sortir prochainement.

Cela semble fou, le téléchargement du dernier logiciel est même possible avec le logiciel expiré.

Y a-t-il une solution simple pour obtenir également les versions expirées qui nécessitent une installation hors ligne ? Comment puis-je les télécharger et comment puis-je obtenir le fichier séparément sur l'USB ?
Ou devrais-je simplement attendre et voir si l'application passe bientôt à la prochaine mise à jour de 2025 ?

 

Bonjour à tous. Sur mon NAC Wave 2, la mise à jour s'est déroulée avec succès, avec une clé USB créée par l'application. J'ai un 3008/2019 Allure. Mais sur le 3008 Bluhdi / GT Line de mon collègue, il a de nouveau donné une version incompatible avec le matériel. L'application a donné la même version du firmware. Quelqu'un a-t-il une idée de la raison ?

 

@mitko0806 Pour la NAC Wave 2, la clé USB doit avoir été préparée après le 17 janvier 2024. Avant cela, le fichier de mise à jour .tar est signé avec un certificat expiré.

 

@Leafhage Pour le NAC Wave 4, il semble que la version du firmware 44.07.33.32_NAC-r0 soit à nouveau disponible en statut PUB.
Il devrait être possible de mettre à jour en utilisant le logiciel Peugeot Update ou avec une installation en ligne (sans la clé de licence sur la clé USB).

{
  "updateType": "ovip-int-firmware-version",
  "updateVersion": "44.07.33.32_NAC-r0",
  "updateProvider": "CONTINENTAL",
  "updateId": "001315031692686757",
  "updateDate": "2025/01/28 12:39:24",
  "fileName": "PSA_ovip-int-firmware-version_44-07-33-32_NAC-r0_NAC_EUR_WAVE4.tar",
  "updateStatus": {
    "code": "PUB",
    "label": "Publié"
  }
}

@mitko0806 Pour le NAC Wave 2, la clé USB doit avoir été préparée après le 17 janvier 2024. Avant cela, le fichier de mise à jour .tar est signé avec un certificat expiré.

{
  "updateType": "ovip-int-firmware-version",
  "updateVersion": "21.08.90.52_NAC-r0",
  "updateProvider": "CONTINENTAL",
  "updateId": "001315031666020829",
  "updateDate": "2025/01/17 15:47:36",
  "updateStatus": {
    "code": "PUB",
    "label": "Publié"
  }
}

Merci pour votre aide, cela a fonctionné avec l'application Peugeot Update et la nouvelle version !

 

Bonjour. Y a-t-il des informations sur la mise à jour (42.03.33.42_NAC-rO). C'est la seule application Peugeot qui me l'offre. Et je ne peux télécharger la cartographie qu'avec le firmware. Mais cela se termine par "la version n'est pas compatible avec le matériel". Je serais reconnaissant pour toute information. Merci.

 

Bonjour. Y a-t-il des informations sur la mise à jour (42.03.33.42_NAC-rO). C'est la seule chose que l'application Peugeot m'offre. Et je ne peux télécharger la cartographie qu'avec le firmware. Mais cela se termine par "la version n'est pas compatible avec le matériel". Je serais reconnaissant pour toute information. Merci

Bonjour,

Un nouveau fichier .tar a été téléchargé et distribué via les canaux habituels. Malheureusement, les certificats ont été incorrectement renouvelés et cette version est inutilisable, comme la précédente. Nous allons devoir attendre à nouveau.

La bonne nouvelle est que Peugeot semble enfin s'attaquer au problème.

 

@povilas Vous avez un système d'infodivertissement NAC Wave 3 (votre version actuelle du micrologiciel est 3x.xx.xx.xx). La version 42.03.33.42_NAC-r0 proposée par Peugeot Update pour ce système est un bundle spécial qui le convertit en NAC Wave 4 et inclut également la cartographie map-eur_10.0.0-r0 (déjà pour la Wave 4, car toute carte/cartographie installée sera supprimée lors de la conversion) - c'est pourquoi il fait plus de 23 Go. Malheureusement, ce bundle est sorti il y a longtemps (2021), a également des certificats signés expirés, et la Wave 3 semble avoir été oubliée par PSA/Stellantis depuis.

 

@povilas Vous avez un système d'infodivertissement NAC Wave 3 (votre version actuelle du micrologiciel est 3x.xx.xx.xx). La version 42.03.33.42_NAC-r0 proposée par Peugeot Update pour ce système est un bundle spécial qui le convertit en NAC Wave 4 et inclut également la cartographie map-eur_10.0.0-r0 (déjà pour la Wave 4, car toute carte/cartographie installée sera supprimée lors de la conversion) - c'est pourquoi il fait plus de 23 Go. Malheureusement, ce bundle est sorti il y a longtemps (2021), a également des certificats signés expirés, et la Wave 3 semble avoir été oubliée par PSA/Stellantis depuis.

Merci pour votre réponse.

 

Bonjour,

J'ai un 3008 GTLine de février 2019 et je suis basé au Cap, en Afrique du Sud.

Lorsque je tente une mise à jour logicielle ou de navigation, j'obtiens l'erreur « Version non compatible avec le matériel ». Cela n'a pas de sens car j'ai téléchargé le logiciel à partir des sites répertoriés par l'application My Peugeot sous l'onglet VÉHICULE, qui sont spécifiquement destinés à mon véhicule.

Quelqu'un peut-il éclairer ce problème ?
J'ai demandé à mon concessionnaire local et à Peugeot UK (développeurs de l'application My Peugeot), et tous deux n'ont pas été en mesure de résoudre mon problème. Ils affirment tous deux que, selon mon VIN, les mises à jour devraient fonctionner.

Oui, après de nombreux essais et erreurs, déconnecter la batterie de la voiture pendant 15 à 20 minutes et démarrer après avoir désactivé le mode ECO Start stop, insérer la clé USB, faire tro

ugh mise à jour Peugeout et..)))

 

..assez long, comme 20 minutes.

 

En ce moment, le NAC Wave 2 (21.08.90.52_NAC-r0) et le Wave 4 (44.07.33.32_NAC-r0) ont tous deux des certificats valides, sont en statut PUB, et Peugeot Update devrait proposer la version et la licence correctes. Il n'est pas nécessaire d'utiliser une "astuce".

 

Il existe une procédure pour déconnecter la batterie 12V, à savoir attendre 5 minutes après avoir coupé le contact et fermé la voiture. Ne pas le faire peut entraîner toutes sortes de défauts de calculateur, qui étaient en veille et écrivaient des paramètres de données.
Et vous avez toujours une mise à jour du micrologiciel avec des certificats expirés après cette réinitialisation de la batterie.

En ce moment, les NAC Wave 2 (21.08.90.52_NAC-r0) et Wave 4 (44.07.33.32_NAC-r0) ont des certificats valides, sont en statut PUB, et Peugeot Update devrait proposer la bonne version et la bonne licence. Il n'y a pas besoin d'utiliser de "truc".

J'ai des problèmes depuis que j'ai une 308 il y a environ 2 semaines
J'ai essayé de nombreuses clés USB, des copies de fw originales neuves et anciennes, des clés de licence... Pas de chance

Quoi qu'il en soit, je n'ai même pas pu exécuter la régénération du FAP.
Je nettoie tous les problèmes de dtc erronés
Ensuite, je déconnecte la batterie pendant environ 15 minutes.
Après avoir reconnecté et démarré la voiture, vous devez désactiver le start stop eco
Et partager d'abord la connexion wifi...
Ensuite, insérez l'usb créé par l'application Windows de mise à jour Peugeot.
J'ai également terminé la procédure dpf après 2 semaines de réflexion.
Juste hier.

 

Finalement, après avoir téléchargé la mise à jour pour la quatrième fois, sur une nouvelle clé USB, cela a fonctionné.

 

@bibsy1969 Vous avez probablement un NAC Wave 4. Comme indiqué ci-dessus, si vous avez préparé/téléchargé la mise à jour après cette date

  "updateDate": "2025/01/28 12:39:24",

cela devrait fonctionner correctement.

Toute mise à jour Wave 4 téléchargée entre le 2025/01/08 14:06:37 et le 2025/01/28 12:39:24 avait soit des certificats expirés, soit n'était pas en statut PUB, et vous verriez cette fameuse erreur générique "Version non compatible avec le matériel".

 

Bonjour, bon après-midi, je m'appelle Felipe et je viens du Chili.

J'ai un problème de "version matérielle incompatible". J'ai essayé de mettre à jour ma Peugeot 5008 2.0 BlueHDI de 2018 sans succès. Si je ne me trompe pas, j'ai la première version installée. Cependant, je dois mettre à jour pour résoudre les problèmes, mais je n'ai pas eu de bons résultats .

J'ai essayé de mettre à jour la radio en téléchargeant les mises à jour depuis Google Sites et Peugeot Update. J'ai également changé la clé USB 5 fois sans aucun résultat, mais j'obtiens la même erreur à chaque fois. J'apprécierais vraiment que quelqu'un puisse m'aider à comprendre quoi faire.

 

@Felipeh2

Salut,

Vous semblez être à jour avec votre mappage. La version du micrologiciel 21.05.90.42 est en effet un peu ancienne, mais il n'est pas certain que sa mise à jour résolve vos problèmes.

La seule version qui peut être installée aujourd'hui est la plus récente : 21.08.90.52. Je suppose que c'est celle que vous essayez d'installer. Pour installer le micrologiciel, vous devez obtenir une licence. Êtes-vous familier avec cela ?

 

@Felipeh2

Salut,

Vous semblez être à jour avec votre cartographie. La version du micrologiciel 21.05.90.42 est en effet un peu ancienne, mais il n'est pas certain que sa mise à jour résolve vos problèmes.

La seule version qui peut être installée aujourd'hui est la plus récente : 21.08.90.52. Je suppose que c'est celle que vous essayez d'installer. Pour installer le micrologiciel, vous devez obtenir une licence. Êtes-vous familier avec cela ?

Merci beaucoup pour votre réponse, mon ami. Je viens de réessayer avec Peugeot Update et une autre clé USB d'une marque différente de Sandisk et cela a fonctionné pour moi. J'ai la version mise à jour

 

Je vois, merci pour votre aide, elle est très précieuse pour ceux d'entre nous qui ont des problèmes.